С 16 января 2021 года в Украине язык обслуживания потребителей – украинский. Все поставщики услуг обязаны обслуживать потребителей и предоставлять информацию о товарах и услугах на государственном языке. Об этом напоминает уполномоченный по защите государственного языка на официальной странице в социальной сети “Фейсбук”.

“С 16 января 2021 года язык обслуживания потребителей – украинский! В соответствии со статьей 30 Закона Украины “Об обеспечении функционирования украинского языка как государственного”, все поставщики услуг, независимо от формы собственности, обязаны обслуживать потребителей и предоставлять информацию о товарах и услугах на государственном языке. В супермаркете и в интернет-магазине, в кафе, банке, на АЗС, в аптеке или в библиотеке, где бы ты не был – обслуживание должно быть на украинском. Только по просьбе клиента его персональное обслуживание может осуществляться на другом языке.”,- говорится в сообщении.

Отмечается, что в случае нарушения прав на получение информации и услуг на украинском языке нужно обращаться к Уполномоченному по защите государственного языка.

Почтовый адрес: 01001, г. Киев, переулок Музейный, 12; e-mail: kremin@kmu.gov.ua.